Politique de livraison
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés. Les délais de livraison varient selon la destination, la capacité du transporteur et la demande saisonnière.
Délai de traitement
Après validation du paiement, les commandes sont préparées pour l'expédition. En période de forte activité, le traitement peut prendre plus de temps.
Livraison estimée
- Commandes nationales : généralement 5 à 12 jours ouvrables après l'expédition.
- Commandes internationales : généralement 7 à 21 jours ouvrables après l'expédition.
Suivi
Lorsque cela est disponible, les informations de suivi sont envoyées après l'expédition de la commande. Vous pouvez également utiliser la page Suivre ma commande.
Exactitude de l'adresse
Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison complètes et exactes. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes causés par des adresses incorrectes.
Droits de douane et taxes d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux imposés par le pays de destination.